کم شنوایی ناگهانی حسی عصبی در اثر عوامل شناخته شده و ناشناخته ایجاد می شود. معمولاً  بیمار ابراز می کند که با کاهش شنوایی یک طرفه از خواب بیدار شده است. شنوایی بیمار می تواند کاملاً ناگهانی بوده یا در طی چند ساعت اتفاق بیافتد.

نوع دوطرفه این بیماری بسیار نادر است. بیمار معمولاً درجاتی از وزوز گوش، احساس پری گوش یا سرگیجه را در آغاز بیماری تجربه کند.

شدت کاهش شنوایی: هرچه میزان افت شنوایی بیشتر باشد امکان بهبود کامل آن کمتر می شود.

علت کاهش شنوایی ناگهانی حسی عصبی :

در بسیاری از موارد علت خاصی را نمی توان برای این بیماری مشخص نمود که به آن کاهش شنوایی ناگهانی حسی عصبی با علت ناشناخته و بعضا سکته گوش می گویند.

زمان طلایی برای اقدامات درمانی جهت برگشت حداکثری آستانه شنوایی , 2 و نهایتا 3 روز اول می باشد .

شنوایی یک‌سوم از مبتلایان به‌تدریج در عرض چند روز کاملا به حد نرمال برمی‌گردد. کاهش شنوایی حدود نیمی از مبتلایان به‌تدریج بهتر می‌شود، اما به حد قبلی برنمی‌گردد. متاسفانه در یک‌چهارم افراد، کاهش شنوایی هیچ بهبودی نخواهد داشت. اگر شروع کاهش شنوایی با سرگیجه شدید همراه نباشد و میزان کاهش شنوایی نیز خیلی شدید نباشد، شانس بهبودی بیشتر می‌شود. هر چقدر زمان شروع علایم تا شروع بهبودی طولانی‌تر باشد، احتمال بهبودی کمتر می‌شود. همان‌طور که سیر شروع بیماری ناگهانی است، سیر بهبودی آن نیز سریع است به‌طوری که وقتی بهبودی شروع می‌شود معمولا در عرض چند روز بهبودی کامل می‌شود. مبتلایان به کاهش شنوایی بعد از تشخیص باید بلافاصله و به‌طور اورژانسی تحت درمان قرار بگیرند.